Bảo Hành & Sửa Chữa

Trung tâm bảo hành thiết bị nhà bếp TEKA được ủy quyền hỗ trợ bảo hành và sửa chữa thiết bị TEKA trên khắp các tỉnh thành Việt Nam.

Hotline: 0916.746.244 - 0932.006.822 - 0964.171.118

Nguồn gốc xuất xứ thương hiệu thiết bị nhà bếp Teka từ Đức, năm 1924 thương hiệu Teka được chuyển qua Tây Ban Nha phát triển thành tập đoàn thiết bị nhà bếp Teka với 34 nha máy trên 17 thành phố tại khu vực Châu âu doanh số 6.5 tỷ/usd trên năm ngay từ những năm 1924.

Teka đã là một trong nhưng thương hiệu hàng đầu thế giới về các thiết bị nhà bếp cao cấp lắp âm tủ và chậu rửa bằng thép không rỉ Teka luôn tập trung mọi nguần lực để thực hiện một mục tiêu duy nhất đó là nâng cao chất lượng cuộc sống của hàng triệu khách hàng trên toàn thế giới.

Đến năm 2013 thì Teka đã có văn phòng đại diện tại 33 quốc gia và vùng lãnh thổ. Trong đó Teka có mặt tại Việt Nam từ năm 2008. Nhờ nguồn vốn tái cấu trúc năm 2013-2014 nên Teka đã không rơi vào khủng hoảng như Fagor trong đợt suy thoái kinh tế. Vẫn tiếp tục giữ vững trong top dẫn đầu của thị trường kinh doanh các thiết bị bếp. Đến với Teka, bạn có dịp trải nghiệm các thiết bị nhà bếp lắp âm cao cấp như lò vi sóng âm, lò nướng âm, máy hút mùi, bếp từ, bếp hồng ngoại.

Không chỉ mang đến chất lượng hoàn hảo, hệ thống bảo hành và sửa chữa thiết bị nhà bếp Teka tại Việt Nam cũng cực kỳ tốt, bất kỳ khi nào thiết bị nhà bếp của bạn gặp vấn đề hãy liên hệ ngay với trung tâm chúng tôi

Trung tâm bảo hành thiết bị nhà bếp Teka

• Hỗ trợ bảo hành và sửa chữa tất cả các dòng sản phẩm Teka chính hãng như bếp từ, máy rửa bát, lò vi sóng, lò nướng, tủ lạnh, máy hút mùi…
• Chúng tôi thực hiện bảo hành và sửa chữa tại nhà, hỗ trợ 24/24 tất cả các ngày trong tuần kể cả ngày lễ lẫn chủ nhật.

Trung tâm bảo hành thiết bị nhà bếp Teka

• Mạng lưới khắp các tỉnh thành cùng và đội ngũ kỹ thuật viên được đào tạo bài bản, chúng tôi cam kết sẽ hỗ trợ nhanh chóng và giải quyết được tất cả các vấn đề mà bạn gặp phải.
• Sự hài lòng của quý khách hàng về chất lượng phục chính là động lực để chúng tôi có gắng phát triển hơn nữa, để góp phần thể hiện được vị thế Teka ở Việt Nam.

Quy trình bảo hành và sửa chữa tại trung tâm

 Bước 1:  Tiếp nhận nhu cầu khách hàng

Tiếp nhận yêu cầu về dịch vụ sửa chữa máy giặt Teka qua hệ thống điện thoại email, facebook…  Ghi chép loại và chuyển giao cho nhân viên kỹ thuật

Bước 2: Chuyển yêu cầu cho kỹ thuật

Nhân viên trực hỗ trợ chuyển yêu câù cho nhân viên kỹ thuật tại trung tâm gần phía khách hàng nhất

Quy trình bảo hành và sửa chữa tại trung tâm

Bước 3: Hỗ trợ khách hàng

Trong thời gian nhanh nhất, nhân viên kỹ thuật sẽ có mặt tiến hành kiểm tra tình trạng máy giặt đang gặp phải.

Bước 4: Thực hiện dịch vụ

Sau khi phát hiện được nguyên nhiên sảy ra với máy giặt của bạn nhân viên sẽ giải thích cho bạn nguyên nhân và đưa ra phương án xử lý, nếu bạn đồng ý nhân viên sẽ tiến hành xử lý vấn đề mà máy giặt Teka đang gặp phải .

Bước 5: Nghiệm thu quá trình sửa chữa

 Nhân viên kỹ thuật sẽ vệ sinh sạch sẽ, chạy thử và kiểm tra lại một lần nữa để chắc chắn máy giặt đã hoạt động ổn định.Bàn giao bếp cho khách hàng và ghi phiếu bảo hành cùng các thông tin cần thiết.

Hotline: 0916.746.244 - 0932.006.822 - 0964.171.118